Terms and conditions
Terima kasih telah memilih starcompjogja.com. Dengan mengakses, menjelajahi, atau melakukan transaksi di platform kami, Anda secara otomatis menyetujui seluruh regulasi yang ditetapkan di bawah ini. Kami menyarankan Anda untuk meninjau poin-poin berikut demi kenyamanan bersama.
1. Ketentuan Umum
- Platform ini dikelola sepenuhnya oleh manajemen starcompjogja.com sebagai pusat belanja komputer, laptop, gadget, dan perangkat IT lainnya.
- Kami memiliki hak penuh untuk memperbarui atau memodifikasi kebijakan ini sewaktu-waktu. Perubahan akan berlaku efektif segera setelah diunggah ke situs.
2. Spesifikasi Produk & Penyesuaian Harga
- Seluruh nilai transaksi menggunakan mata uang Rupiah (IDR).
- Kami berupaya menyajikan data yang akurat, namun harga dan stok dapat berubah tanpa pengumuman terlebih dahulu.
- Apabila terdapat anomali harga atau kesalahan informasi teknis pada produk, starcompjogja.com berhak melakukan pembatalan pesanan secara sepihak dengan pemberitahuan kepada pelanggan.
3. Prosedur Transaksi
- Pesanan akan diproses secara resmi setelah dana diterima secara utuh (verified payment).
- Akurasi data pengiriman sepenuhnya merupakan tanggung jawab pembeli.
- Kami berhak membatalkan transaksi jika terdeteksi adanya aktivitas mencurigakan atau pelanggaran sistem.
4. Metode & Batas Waktu Pembayaran
- Kami menyediakan berbagai opsi pembayaran mulai dari transfer antarbank hingga dompet digital (e-wallet).
- Batas waktu penyelesaian pembayaran adalah 24 jam sejak pesanan dibuat. Jika melewati batas tersebut, sistem akan melakukan pembatalan otomatis.
5. Kebijakan Logistik & Pengiriman
- Barang akan diserahkan ke kurir segera setelah verifikasi pembayaran selesai.
- Durasi pengiriman sepenuhnya mengikuti standar layanan pihak ekspedisi yang dipilih.
- Tanggung jawab atas keterlambatan atau kendala selama proses pengiriman berada pada pihak penyedia jasa logistik.
6. Jaminan Garansi & Retur
- Setiap produk dilindungi oleh garansi resmi distributor atau brand terkait.
- Syarat Klaim: Kerusakan pabrik saat barang tiba atau ketidaksesuaian tipe produk.
- Ketentuan Wajib: Pelanggan wajib melampirkan Video Unboxing (tanpa cut/edit) dalam durasi maksimal 2x24 jam setelah status barang diterima.
- Biaya ongkos kirim untuk proses retur ditanggung oleh konsumen, kecuali jika kesalahan murni berasal dari pihak kami.
7. Perlindungan Privasi
Kami sangat menjaga kerahasiaan data pribadi Anda. Informasi yang Anda berikan hanya digunakan untuk kepentingan pemrosesan pesanan dan tidak akan dipindahtangankan kepada pihak ketiga tanpa persetujuan Anda.
8. Hak Cipta & Kekayaan Intelektual
Seluruh elemen di dalam situs ini, termasuk namun tidak terbatas pada logo, grafis, teks, dan kode sumber, adalah properti intelektual starcompjogja.com yang dilindungi oleh undang-undang hak cipta.
9. Hukum & Yurisdiksi
Seluruh perselisihan yang timbul dari penggunaan layanan ini akan diselesaikan mengacu pada hukum negara Republik Indonesia.